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工作職責(zé)：
1.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
2.熟練前廳各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
4.負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度；


任職資格：
1.大專以上學(xué)歷優(yōu)先，有同崗位工作經(jīng)驗1年以上；
2.具有良好的服務(wù)意識，團(tuán)隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力；
3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)；
4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
5.熟悉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范。