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售后技術(shù)支持 6k-8k/月
崗位職責(zé)：
1、編寫產(chǎn)品使用手冊、軟著用戶說明、培訓(xùn)PPT、錄制操作視頻。
2、現(xiàn)場或遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶安裝軟件，幫助用戶快速學(xué)會(huì)并使用。
3、收集軟件問題提交至禪道讓開發(fā)部人員進(jìn)行修復(fù)并跟進(jìn)后續(xù)處理情況。
4、根據(jù)客戶需求就產(chǎn)品及流程問題進(jìn)行分析、總結(jié)，提出改善意見。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)驗(yàn)不限，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆生；
2、具有良好的責(zé)任心，耐心，擅長電腦操作、擅長 QQ、 微信，具備良好的表達(dá)能力；
3、反映敏捷、親和力強(qiáng)；