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工作職責(zé)

1.提供超出所有客人期望的服務(wù)培訓(xùn)水平。

2.了解客戶的需求，以及客戶的具體個(gè)人詳細(xì)信息，以實(shí)施后續(xù)護(hù)理、治療記錄和計(jì)算機(jī)配置文件。

3.禮貌而專業(yè)地回應(yīng)客戶的要求。

4.根據(jù)客戶的預(yù)約，監(jiān)督治療師的日常安排。

5.確保按照客戶預(yù)訂的每日時(shí)間表進(jìn)行計(jì)時(shí)。

6.以自己的態(tài)度和能力為榮，成為最好的治療師。

7.始終堅(jiān)持最佳的治療和客戶關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)。

8.在需要的地方協(xié)助小輩進(jìn)行指導(dǎo)。

9.實(shí)施實(shí)踐/培訓(xùn)課程。

10.始終表現(xiàn)出對(duì)作為培訓(xùn)師和整體治療師的職位和職業(yè)的熱情。

11.監(jiān)督治療師的健康禮儀培訓(xùn)的表現(xiàn)和發(fā)展，以始終執(zhí)行最佳標(biāo)準(zhǔn)。

12.在不同按摩方式和健康療法的治療師培訓(xùn)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

13.負(fù)責(zé)治療、培訓(xùn)、水療禮儀和客戶服務(wù)的S.O.P。

要求

1.參與所有治療師的培訓(xùn)并作為治療質(zhì)量和保證的看門人，他們必須具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力。并且能夠在需要的地方和時(shí)間執(zhí)行紀(jì)律。

2.時(shí)刻保持道德。

3.始終以身作則，（定期）向下屬?gòu)?qiáng)調(diào)公司道德在水療道德、客戶服務(wù)、關(guān)系和庫(kù)存方面的重要性。

4.有能力領(lǐng)導(dǎo)，但能夠作為團(tuán)隊(duì)的一部分工作

5.強(qiáng)大的人際交往能力和溝通技巧

6.以服務(wù)為導(dǎo)向

7.能夠激勵(lì)和激勵(lì)后輩

8.對(duì)整體療法（治愈）和水療療法以及作為（整體）治療師它們?nèi)绾伟l(fā)揮作用有一個(gè)清晰的理解。

9.與Wellness、水療和中醫(yī)經(jīng)理密切合作，這是他們工作規(guī)范中最重要的部分。