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招聘前廳接待員

面議前臺接待不限經(jīng)驗學(xué)歷不限不限以上學(xué)歷

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招聘中已過期 IP屬地:未知 瀏覽:811 更新:2022/09/19 19:36:39

招聘前廳接待員

面議前臺接待不限經(jīng)驗學(xué)歷不限不限以上學(xué)歷

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崗位描述

崗位職責(zé)
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度;
8、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

崗位要求
1、大專以上文化程度;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

用人單位

美林湖溫泉大酒店 名企 已認(rèn)證

股份制企業(yè) · 100人以上 · 賓館酒店

工作地址

周邊清遠(yuǎn) 中國廣州花都山前大道168號美林湖國際社區(qū)內(nèi)

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