6月20日，河南禹州新民生村镇银行官网发布公告称，按照金融管理部门要求，该行从即日起开展线上客户资金信息登记工作，凡该行线上交易系统关闭后不能正常办理业务的客户均需登记，请完整、真实、准确填写相关信息。

禹州新民生村镇银行发布的信息登记表显示，客户在登记信息时首先要选择存款机构，包括四家村镇银行——禹州新民生村镇银行、惠民村镇银行、黄淮村镇银行和新东方村镇银行。除了要填写个人基础信息外，还应填写相关“产品信息”，包括交易时间、交易金额、产品名称、产品期限、产品年利率、交易渠道、已获取收益、获取收益方式、获取产品方式，以及 是否存在通过其他渠道获取收益。

记者注意到，在交易渠道方面，登记表中给出的选项除4家自营渠道外，还包括口袋银行、滨海国金所、小米金融、携程金融、度小满等30多家第三方渠道。

4月18日起，禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行等多家河南村镇银行公告称，为了能够向您提供更优质的服务，该行将于2022年4月18日8:30对系统进行升级维护，该行网上银行、手机银行将暂停服务。此后，多家河南村镇银行出现“取款难”问题。