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珍愛網回應“多店突然關閉、紅娘大批離職”：全面核查整改，不讓會員權益受損

投稿 廣州信息港于 2025/03/24 14:17:52 發(fā)布 IP屬地：未知 來源：廣州人才招聘網 作者：廣州人才招聘網 48 閱讀 0 評論 0 點贊
3月21日，據媒體報道，珍愛網多地線下付費會員反映在不知情的情況下，簽有服務合同的門店突然閉店，服務中斷、紅娘失聯或離職，會員陷入退費難的困境。
3月24日，珍愛網發(fā)布《消費者權益保障工作聲明》回應稱，近日，個別合作商運營問題引發(fā)公眾關注，珍愛網對此高度重視并全面展開核查整改。

珍愛網稱，任何門店關閉或合作商調整，均為公司正常業(yè)務優(yōu)化，不影響珍愛網的整體運營和會員服務。目前，珍愛網一切業(yè)務均正常有序展開，用戶權益保障機制全面生效中。珍愛網承諾，絕不放棄任何客戶責任與合同義務，無論合作商如何變動，公司將嚴格監(jiān)督服務質量，確保所有已簽署的婚戀服務協(xié)議得到完整履行，不讓任何會員權益受損。

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