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各酒店、民宿、餐飲服務(wù)等經(jīng)營(yíng)者：

　　2025揭陽(yáng)馬拉松賽將于2025年3月底舉行。為進(jìn)一步規(guī)范我市馬拉松賽期間酒店、餐飲價(jià)格行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，揭陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局向全市酒店、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者提醒告誡如下：

　　一、各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，自覺維護(hù)良好市場(chǎng)價(jià)格秩序。

　　二、酒店、賓館、民宿等經(jīng)營(yíng)者提供住宿及服務(wù)收取費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，在收費(fèi)場(chǎng)所的顯著位置標(biāo)明客房類型、價(jià)格等；有償提供客房用品的，應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位，有償提供洗滌訂票等服務(wù)的，應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電商平臺(tái)等渠道提供住宿及服務(wù)收取費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面，以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行價(jià)格承諾，不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價(jià)格。

　　三、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供餐飲服務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，在顯著位置明確標(biāo)示價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品，明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、清晰醒目；價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

　　四、各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為：

　（一）謊稱商品和服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)；

　（二）以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者，以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算；

?。ㄈ┩ㄟ^(guò)虛構(gòu)原價(jià)、虛假折價(jià)減價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；

　（四）銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息；

?。ㄎ澹o(wú)正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾；

?。┎粯?biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易；

?。ㄆ撸┩ㄟ^(guò)積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款時(shí)，拒不按約定折抵價(jià)款；

　（八）其他價(jià)格欺詐行為。

　　揭陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒酒店、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，積極響應(yīng)倡議，遵守承諾，以實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，共同維護(hù)揭陽(yáng)良好形象。市場(chǎng)監(jiān)管部門將按照屬地監(jiān)管原則持續(xù)開展價(jià)格監(jiān)管工作，依法查處各類市場(chǎng)價(jià)格違法行為；對(duì)性質(zhì)惡劣、主觀故意、屢查屢犯者，將給予嚴(yán)懲并通過(guò)新聞媒體予以曝光。廣大消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打12345電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

揭陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2025年2月28日