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各酒店、民宿、餐飲服務(wù)等經(jīng)營者：

　　2025揭陽馬拉松賽將于2025年3月底舉行。為進(jìn)一步規(guī)范我市馬拉松賽期間酒店、餐飲價格行為，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，揭陽市市場監(jiān)督管理局向全市酒店、餐飲服務(wù)經(jīng)營者提醒告誡如下：

　　一、各相關(guān)經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，切實加強價格自律，自覺維護(hù)良好市場價格秩序。

　　二、酒店、賓館、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務(wù)收取費用的，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，在收費場所的顯著位置標(biāo)明客房類型、價格等；有償提供客房用品的，應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明品名、價格和計價單位，有償提供洗滌訂票等服務(wù)的，應(yīng)標(biāo)明收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電商平臺等渠道提供住宿及服務(wù)收取費用的，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面，以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。應(yīng)當(dāng)切實履行價格承諾，不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價格。

　　三、餐飲服務(wù)經(jīng)營者提供餐飲服務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定，在顯著位置明確標(biāo)示價格所對應(yīng)的商品，明碼標(biāo)價內(nèi)容真實明確、清晰醒目；價格發(fā)生變動時，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

　　四、各相關(guān)經(jīng)營者不得實施下列價格欺詐行為：

?。ㄒ唬┲e稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價；

?。ǘ┮缘蛢r誘騙消費者或者其他經(jīng)營者，以高價進(jìn)行結(jié)算；

?。ㄈ┩ㄟ^虛構(gòu)原價、虛假折價減價、模糊標(biāo)價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；

　（四）銷售商品或者提供服務(wù)時，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息；

?。ㄎ澹o正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾；

　（六）不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易；

　（七）通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時，拒不按約定折抵價款；

?。ò耍┢渌麅r格欺詐行為。

　　揭陽市市場監(jiān)管局提醒酒店、餐飲服務(wù)經(jīng)營者切實加強價格自律，積極響應(yīng)倡議，遵守承諾，以實際行動踐行誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，共同維護(hù)揭陽良好形象。市場監(jiān)管部門將按照屬地監(jiān)管原則持續(xù)開展價格監(jiān)管工作，依法查處各類市場價格違法行為；對性質(zhì)惡劣、主觀故意、屢查屢犯者，將給予嚴(yán)懲并通過新聞媒體予以曝光。廣大消費者如果發(fā)現(xiàn)價格違法行為，請妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時撥打12345電話進(jìn)行投訴舉報。

揭陽市市場監(jiān)督管理局

2025年2月28日