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目前，深圳已全面接入DeepSeek，成為全省首個基于政務(wù)云信創(chuàng)環(huán)境下全市范圍部署應(yīng)用DeepSeek的城市。

在深圳環(huán)水集團信息中心辦公室，依托深水云腦原有的生成式AI、機器學(xué)習等平臺能力，從2月13號開始，市環(huán)水集團正式接入DeepSeek R1模型。在電腦前，工程師蘇洋正與這一大模型開展業(yè)務(wù)方面的對話。

蘇洋

深圳環(huán)水集團信息中心IT工程師 

大家在現(xiàn)在使用的過程中，可以使用這個模型進行公文材料寫作、應(yīng)急預(yù)案生成，還可以輔助我們查詢集團的規(guī)章制度。有了DeepSeek之后，我們?nèi)ゲ樵償?shù)據(jù)，它可以幫助我們快速進行知識整合。

除了提升辦公效率，在生產(chǎn)運營和客戶服務(wù)方面，利用DeepSeek大模型的推理能力和用戶意圖識別方面的優(yōu)勢，環(huán)水集團打破水務(wù)行業(yè)的傳統(tǒng)服務(wù)模式，創(chuàng)新“千家萬戶水管家”服務(wù)模式，助力提升水管家和用戶之間的溝通聯(lián)系，有效解決以往咨詢內(nèi)容與用戶需求不匹配的問題。同時，大模型還增強了智能的用水分析、設(shè)備健康預(yù)測等能力。

蘇洋

深圳環(huán)水集團信息中心IT工程師 

通過連接用戶全景中心，聯(lián)合用戶畫像、小區(qū)畫像事件庫，基于個性化智能問答反饋，利用大模型的自然語言理解和生成能力，可以解決大部分用戶用水咨詢類問題，實現(xiàn)智能快速問答，提高服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量。

在深圳海事局，海事部門已完成DeepSeek在海事專網(wǎng)的部署，實現(xiàn)公文寫作、政務(wù)信息的深度應(yīng)用。借由AI算法，系統(tǒng)將能夠?qū)崿F(xiàn)輔助分析船舶航行數(shù)據(jù)，預(yù)測潛在風險，并為海事人員提供智能決策支持。

 劉月勝

深圳海事局科技信息處副處長

我們將重點推進AI在提升違法行為識別檢出率方面的應(yīng)用，推動危險品集裝箱配載隔離違規(guī)行為智能識別等多個業(yè)務(wù)應(yīng)用。通過人工智能的有力支撐，讓守法守信者感覺不到海事監(jiān)管的存在，讓違法失信者感受到海事監(jiān)管無處不在。

DeepSeek開源模型發(fā)布后，基于已建成的智能算力專區(qū)和人工智能中臺，深圳快速完成了滿血版模型部署。目前，深圳基于政務(wù)云環(huán)境面向全市各區(qū)各部門，正式提供DeepSeek模型應(yīng)用服務(wù)。